| 제목 : [투싼구매후기] 투싼 시운전 해보자는 중고차사장의 말을 뿌리친 황당한 사연!! |
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| 글쓴이 |
vinalee |
등록일 |
2011.06.07 |
조회수 |
130,568 |
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추천수 |
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[투싼구매후기] 투싼 시운전 해보자는 중고차사장의 말을 뿌리친 황당한 사연!!
중고차 시장에 판매자와 구매자간에 신뢰가 없다는 이야기를 많이 듣습니다.
하지만 반대로 고객의 지나친(?) 신뢰에 뿌듯한 마음과 고마운 마음이 같이 드는 경우도 있답니다.
수년간 오*카페를 눈팅하시던 고객께서 믿음이 크신 나머지 사장의 시운전 권유를 뿌리치고 한마디 하셨습니다.
"사장님 추천 물건이잖아요'
......................
마음속으로 감사의 눈물이 울컥 났습니다.
오늘은 가슴으로 투싼을 판매했던 그 사연을 소개시켜드립니다.
수년간 눈팅만 해오던 오토카페에서 신뢰를 가지고 방문하신 고객님
남양주에서 부천까지 산 넘고 물을 건너서 저희 매장을 찾아주셨습니다.
중고차 투싼을 구매하기 위해 그 먼 길을 달려오셨죠.
내 가족의 차를 고른다는 마음으로 꼼꼼하게 살펴드렸을 뿐인데...
평소 저희 고객이 오셨을때에 그 분이 남성이건 여성이건 차에대해 많이 아시던 아니시던지 상관없이 가족의 차를 고른다는 마음으로 최대한 살펴드리려고 합니다.
그래서 꼼꼼히 살펴보고 상태가 괜찮은 중고차 투싼을 추천해드렸죠.
'사장님 추천 물건이잖아요' 한마디에 코끝이 찡해지고...
중고차 투싼을 살펴 드리고 나서 차량을 추천해 드렸습니다.
그래서 시운전을 권유드렸더니 오히려 사양하시면서 이런 말씀을 하셨던 것입니다.
'사장님 추천 물건이잖아요'
세상에 이런 이야기를 듣고 누가 고객에게 책임감을 가지지 않을 수 있겠습니까?
그리고 일하는 보람을 느끼지 않겠습니까?
척박한 땅에 씨앗을 뿌리는 마음으로....
저희가 정직하게 고객을 대하고 고객분들은 저희를 믿어주시는 이 신뢰가
척박한 중고차 시장에 좋은 씨앗이 될 것이라는 믿음이 듭니다.
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